石岩社工站推进关爱困境儿童的社工站、未保站“双站共建”机制,坪山社工站形成困境儿童的“四色风险防控体系”,海山社工站开展“一米守护”空巢独居老人邻里守护服务,观澜社工站创新“科技赋能助力智能享老项目”……关爱“一小一老”,是深圳社工的传统服务。多年来,深圳社工遍布社会福利、社区建设、卫生健康、教育辅导等领域,通过开展专业服务助力“一小一老”群体福祉增进。
经过多年来的实践积累,目前,深圳社工打造了未成年人保护的“区+街道+社区”三级联动工作模式、“身心社灵”老年人需求评估与介入等服务模式,及城中村困境儿童居家安全服务计划、南山区困境儿童帮扶项目、长者认知症的非药物干预支援计划等品牌项目。同时深入探索、完善服务方法与路径,先后发布了深圳市地方标准《老年社会工作服务指南》和团体标准《困境儿童关爱社会工作服务指南》。
作为重点开展困弱群体服务的民生保障平台,深圳市兜底民生服务社会工作“双百工程”社工服务站在“一小一老”服务中发挥了重要的阵地作用。深圳“双百工程”自2021年实施以来,社工站在党建引领下开展扶弱帮困、组织孵化、社区共融等多元服务,重点打造社会救助、养老服务、儿童关爱保护、残疾人帮扶等系列服务场景,将党和政府的惠民之政、暖心之举落深、落细、落实,致力于打通为民服务的“最后一米”。
2022年,深圳实施《深圳兜底民生服务社会工作“双百工程”工作指南(试行)》,建立“市—区—街”三级督导服务机制,并通过打造11个“双百工程”市级优秀社工站,积极申报创建8个省级标杆社工站,以点带面,推动实现全市“双百”社工站高质量发展。截至目前,全市78个街道社工站、677个社区社工点共配备“双百”社工857人,已实现全市社会工作服务站(点)100%全覆盖,在册困难群众和特殊群体社会工作服务100%覆盖。
同时,各街道社工站实践创新,努力探索各具特色的优质服务,各类识别精准、服务精细的扎实工作,为“一小一老”等有需群体撑起了牢固的安全保护之网,助力深圳加快打造弱有众扶、老有颐养、幼有善育的民生幸福标杆。