一、平台介绍

智慧残联平台是分布式、可扩展的残联信息化应用基础平台，是基于数据交换共享平台之上的应用承载平台，平台应用统一规范、统一认证，能够承载、管理、展示各类应用。平台可针对不同地域、不同用户，实现多用户管理，平台可提供基础能力组件，供各类应用使用，可支撑的残联部门使用。通过平台的建设及投入使用，大力提升残联综合服务能力，更高效、更人性化、更好地服务残疾朋友和社会，树立和强化服务型组织的社会形象，促进社会民生和谐。 

二、平台优势及特点

三、平台规划

通过构建一个中心两个平台三级六项的残联事业规划，从以残疾人人口库为基础的残联数据中心到为残联机关工作人员服务的业务管理系统再到为残疾人提供社会服务的互联网络平台，实现信息智能化的智慧残联系统。

两个平台：

智慧残联平台：包括能够为业务流程、业务过程提供相关业务调度的服务；能够遍历数据、文档、多媒体信息等数据库的检索服务；能够自动生成各种数据信息统计报表的报表中心。能够支持统一门户界面管理的门户服务；实现各大业务管理系统单点登录；沉淀审批过程与业务过程中的各种知识经验的知识库；为各种业务流程的一体化运转提供支持的工作流引擎。安全服务实现用户管理、权限管理、日志监控等安全保障。

大数据分析平台：数据支撑平台提供标准的数据交换与共享接口，包括了封装的数据访问服务，数据管理、数据交换和信息注册服务，同时包括了数据接口平台，即基于XML为基础的数据层交换管理，Web Service的应用接口及交换管理。特别地，数据支撑平台将与下属单位各种业务管理系统的业务数据库进行数据交换，进行业务信息自动采集汇总。总部数据交换中心起到汇总各个下属单位的文件、数据与信息的作用，同时向各下属单位分发总部的文件、数据与信息。

三级：

一：残联各级机关信息化，基础硬件环境、行政办公OA、残疾人基础数据库和残联核心业务。

二：康复机构、就业指导、教育培训、托养等残疾人配套服务业务。主要涉及云应用、大数据分析、移动APP应用、决策辅助等等。

三：残疾人社会服务。基于互联网而生的各类服务。

六项：

一：各级残联机关垂直互联互通类业务。

二：横向与关联部门的数据交互，业务协同。

三：社会化数据共享服务。

四：残疾人全生命周期服务。

五：残疾人社会化服务。

六：互联网+。

四、平台建设主要内容

综合业务统一受理子系统

梳理残联各业务流程，并将其固化到平台的工作流引擎及表单设计中。目前可提供的面向残疾人的多项精细化服务，如：社会保障管理、教育就业管理、康复服务管理、辅具服务管理、托养服务管理、文体服务管理等业务，实现办理过程的在线审批，通过社区、街道、区、市等逐级上报、在线审批，且办理过程可跟踪、存储、查询。取代以往繁琐的手工申请流程，大大改善了业务办理效率和周期。

核心业务管理子系统

残疾人基本信息库是平台的基础数据。通过普查残疾人信息，各级残联工作人员负责将残疾人的个人基本信息、需求信息，家庭信息，经济状况，康复过程信息、职业信息、社会保障信息等信息进行录入。基本信息库建成后，利于工作人员随时了解服务对象的全方位信息，以便为服务对象提供有针对性、有价值的服务和关怀。

事务管理子系统

工作计划管理、待办事项、业务监管模块：辖区内各级残联工作人员，进入系统可一目了然的看到自己办理的事项，无需在系统中繁琐的找属于自己处理的事项，即实现业务查询与办理，方便、快捷。

数据分析应用子系统

平台为各项服务业务可定制多维度统计报表，各级领导、相关工作人员可通过这些统计报表，直观、全面的了解各项业务的开展情况。

绩效考核子系统

相关工作成果数据可作为未来进行觉得的参考依据，让管理服务透明化、可视化，为服务价值的改进提供方向参考和数据支持。

康复管理子系统

产品包括康复需求服务、康复服务管理包括（视力残疾康复、盲人定向行走救助与服务、听力残疾康复、肢体残疾康复、脑瘫康复救助与服务、智力残疾康复、自闭症康复救助与服务、精神残疾康复等）辅助器具管理、残疾人康复机构管理、儿童残疾康复（0-15岁）、康复过程管理、康复效果评估管理、购买残疾人社区康复训练成果等业务系统模块和数据查询统计比对分析等。

就业管理子系统

产品包括残疾人求职信息、残疾人技能和职业能力评估、求职岗位、大学生就业、失业信息、用人单位和企业需求信息、残疾人就业失业信息、盲导中心培训就业行业管理及服务信息管理等业务系统模块和统计查询比对分析等等。

社会保障管理子系统

产品包括残疾人生活补贴申请、审批、备案、补贴预算申请、审批备案等；残疾人护理补贴的申请、审批、备案，补贴预算的申请审批与备案等业务系统模块以及数据查询统计比对分析等。

残疾人教育培训系统

产品包括在校残疾学生、未就学儿童、奖助学金、培训管理、残疾人培训机构管理、培训管理等业务系统模块和统计、查询和分析等方面的管理。