社区工作是政府工作的基础，社区是与居民群众生活有着息息相关的基层组织，是我们生活中不可缺少的一个综合基础的群众基础机构。用一句形象的话叫“上面千根线，下面一根针”，政府管理的很多具体职能工作都要落实到社区来执行，做为政府工作的基础，社区工作也面临着很多实际困难，总结来说是“两多两少”既任务多、人员少，责任多、资源少。在不改变现有资源配制的情况下，社区一直思索通过新思路、新方法、新技术来充分发挥社区工作的潜力，合理调度社区工作任务，减轻社区工作强度，凸显社区管理服务职能。给每个社区安装建立社区便民服务平台，实行社区智能化，高效化管理。

　　社会政务服务管理系统承载着党政部门延伸到社区的人口、计生、民政、就业、社会保障、综治维稳等职能，具体事务由系统统一采集和提供，按照规范的工作流程办理，并与相关部门业务应用系统互联互通，实现便民利民、服务社区的效果。

　　社区政务管理服务系统功能主要体系在管理功能、服务功能、保障功能、教育功能、安全稳定等功能。通过系统可以实现对矛盾纠纷、诉求表达、劳动争议、安全防范等事项即时逐级上报，形成联合办公、协同处理机制；对社区居民、信息咨询、委托代办、求救求助等需求，充分融合和集成公共服务、社会组织和社区服务企业等资源，最终达到社区管理和服务快捷、迅速；具体事务及时、准确，把社区建设成为幸福社区、平安社区、和谐社区、文明社区。

         社区政务服务管理系统主要模块包含：社区人口管理、社区网格化、社区业务管理、社区党建、社区平安建设、社区组织管理、社区便民服务等内容。

　　（一）社区政务服务管理系统功能介绍——工作平台

   

　　社区政务服务管理系统功能：

　　社区政务服务管理系统特殊功能模块：

　　（二）社区政务服务管理系统社区管理创新功能

　　（三）社区政务服务管理系统技术优势

　　（四）社区政务服务管理系统工作职能模块

　　系统管理模块可以通过账户设置、权限控制、保密控制、个性化需求设置等内容。用户架构可以按各单位、各镇区用户的需要进行搭建，以满足社会管理暨综治平安建设信息系统各个发展阶段的需要；有效维护社区人员的信息保密和维护有序性，防止了乱操作现象的发生。