从提供服务老人的家庭语音机器人,到安装智能报警器,再到将全社区乃至全区养老数据汇入中枢系统,精准匹配上门服务……不少地方正在使用信息网络技术和智慧养老服务系统,为老年人构建更加便捷、安心的养老环境。
老有所养、老有所乐、老有所依,关心“一老一小”是每个家庭的心上事,自然就是服务的上心事。将更多优质的资源下沉基层,从医疗服务到养老服务,都可以送到群众家门口,让社区卫生服务站、社区老年食堂、日间照料中心、老年活动中心等,为群众送去点点滴滴的关心和幸福。
适老化改造,让生活环境更助老。养老院的建设,社区养老和居家养老的兴起,要让老人可以享受到更加优质的养老服务,肯定是要从老人的角度出发,他们需要什么,他们的困境在哪里,精准对接才能高效服务。老旧小区改造安装了幸福梯,让老人上下楼更方便了,而在家里,在公共场所,进行一些适老化的改造,让无障碍环境建设给老人更幸福的感受。
智慧化服务,让生活便捷更适老。从“邻里社区”为老人点单上门服务,到电子产品适用技术的培训,上门经济让老人享受更加优质的服务。在家里安装报警器以及远程化监控系统,能够对老人的生活了若指掌,一旦发生问题,可以及时服务老人。
志愿者上门,让生活服务更安心。基层作为养老服务的关键,基层党委政府、社区、物业都应该要尽力去做好养老服务工作。以社区为依托,建好志愿者队伍,能够通过网络平台和网格员走访的方式,收集老人的需求和诉求,通过党员、干部、网格员、志愿者认领的方式,点亮老人的微梦想。
想群众之所想,急群众之所急。“一老一小”是每个家庭的心上事,自然是党委政府的上心事,是党员干部肩上的担子,是任务单上的目标。让数据监测老人的健康,让数据更新老人的需求,通过社区发挥承上启下的关键作用,让党委政府第一时间接收到养老服务的订单,及时送上养老服务的清单,把服务办到群众心坎上,让智慧养老为老人绘出美好生活的蓝图。