智慧养老院，引领养老新模式

为贯彻落实《上海市养老服务发展“十四五”规划》，推进智慧养老院建设，根据《上海市推进智慧养老院建设三年行动方案（2023-2025）》的建设要求，彩虹湾老年福利院在区民政、消防等部门的指导下，推进新一代信息技术和智能设备在养老机构集成应用，形成了智慧入住管理、智慧餐饮管理、智慧健康管理、智慧生活照护、智慧安全防护、智慧管理运营“六位一体”的智慧养老模式，大大提升了老年人的获得感、幸福感和安全感。

1、智慧入住管理

走进彩虹湾养老院，宽敞明亮的接待大厅内，工作人员正在为入住的老人办理登记，只需一次输入，长者的个人信息、健康档案、房间信息、房态图、监护人信息、请假管理等就会在电脑上一目了然。目前，健康云系统已开通客户、评估、膳食、呼叫、照护、康复、药品等十余个管理模块，并可通过房态图直观观察机构入住情况、房间床位及使用状态等情况，也可直接通过系统办理长者入住。

同时，健康云系统还可以根据老人登记信息，做出智能评估，包括对入住老人等级评估、跌倒风险评估、坠床风险评估、窒息、误吸风险评估、烫伤风险评估、压疮风险评估、管路滑脱风险评估、MMSE检查量表。每个评估都有对应的评估细则，根据各个选项内容获得相应分数，得出对应的等级。“有了这样一套健康云系统，我们就可以根据评估报告，给老人制定最科学的照顾方案，甚至提供个性化服务。最大程度满足老人和家属需求。”彩虹湾福利院相关负责人表示。

2、智慧餐饮管理

“这周菜谱都有点啥？”在彩虹湾老年福利院，食堂菜谱会每周上传，方便老人和管理者随时查看菜品，统计数据。而早在2019年，福利院就安装了明厨亮灶设备，实现市场监督管理局实时监管、实时远程查看，确保老人们吃得更加卫生、安心。

为了保障厨房的安全，福利院采用厨房灶台自动灭火系统，一旦厨房灶台发生火情，热量温度达到185°C时，火灾探测器(感温易熔链)将自动熔断，装置可在3-8秒内同步扑灭灶台火焰和烟罩火焰，灭火药剂喷洒完毕水流联动阀自动开启将水喷洒在灶台和烟罩内使其降温，有效及早扑灭火焰。而为了确保燃气安全，食堂已安装燃气报警器自动切阀系统和12个燃气感应头，当厨房有燃气泄漏，浓度达到25ppm时系统会报警，浓度达到50ppm时系统会自动切断燃气阀门。

3、智慧健康管理

对于福利院的老人来说，一张舒适的床垫是生活必需。为减少一部分老人独自起身出现意外的风险，彩虹湾福利院引入了智能床垫和离床感应系统。根据事先设定好的报警机制，床垫会对于生命体征、离床/体动时间超限进行报警。通过有线或无线传输方式，将数据传送到值班室，保障长者生命健康安全。

而为了老人们就医方便，福利院在原有院内一级门诊的基础上，即将开通互联网医院，老人通过5G云诊室，就可以与第四人民医院的主任医师面对面问诊，实现足不出院看专家门诊。

4、智慧生活照护

在彩虹湾老年福利院，一套完整的智慧生活照护系统，为老人营造了一个舒适的生活环境。在每个老人床边，都有一个呼叫铃，老人一旦有需要，只需按铃，监控系统会马上提醒工作人员前来处理。

此外，福利院会针对老人情况订制照护和康复管理计划，护理人员收到计划按要求执行，执行结束后在系统内点击已实施，这样可以帮助护理人员避免遗忘工作事项或提醒护理人员关于长者照护的相关细节。

5、智慧安全一张网

养老机构的消防安全一直是管理部门和家属关注的重中之重，彩虹湾老年福利院从建设之初，就实现了消防的智能和自动化。消防设施设备上安装智能设备，一旦设施设备出现故障，会第一时间发送到手机，可第一时间在手机上看到故障及维保进行情况。

此外， 配备了组合式电气火灾监控探测器，智慧用电监控终端对低压配电系统（300V）引起的火灾、人身触电、系统故障、对地短路等产生的电压、电流、剩余电流、温度等进行监控报警，并对二级配电柜进行计量。

福利院还设有防火门报警系统和消防联动控制系统，火灾自动报警系统中，接收火灾报警控制器发出的火灾报警信号，按预设逻辑完成各项消防功能的控制系统。

6、智慧管理运营

智慧养老机构往往得益于一套智慧的管理运营系统，健康云系统不仅可通过房态图，直观了解机构入住情况、房间床位、楼层、以及房间的使用状态等信息。同时对于老人的请假管理、康乐管理，福利院的物资管理、 费用管理、员工管理、 培训管理、审批管理都可应用。最终还可对各个板块的数据进行分析汇总，形成一套可服务于管理的大数据。