龙岩市打造“1+3”平台  推动数字科技与新时代党建深度融合

福建省龙岩市发挥互联网品牌资源优势，深入探索“数字党建”新模式，建立以“闽西党旗红”党建品牌为载体，融合“学习e家”“人才e家”“社区e家”的“1+3”数字党建平台，把数字信息技术嵌入党建工作全环节、各领域，全面提升数字党建水平。“龙岩市社区e家智慧党建平台”项目获2023数字中国创新大赛数字党建赛道二等奖。

突出政治属性，建好“学习e家”

龙岩市委组织部深化传统宣传教育阵地与新媒体传播媒介的创新融合，打造上下贯通、覆盖全面的“学习e家”党员教育平台，全方位、立体声讲好闽西故事。

创新宣传形式。整合“闽西党旗红”微信公众号（视频号）、党建电视栏目、远程教育平台、“爱家·生活”APP等平台，设置“时政要闻”“组工学堂”“乡村课堂”等14个板块，实行学习内容多平台、同时段推送，满足党员干部群众个性化学习需求。目前，“学习e家”平台关注人数达18.2万人，发布内容阅读数近3000万人次，“闽西党旗红”微信公众号长期在福建微信影响力排行（清博指数）政务类前列。

打造教育精品。按照“把好政治方向，注意舆论导向，办出组织特色”的定位，整合闽西红色、绿色资源，开展新思想现场教学点线上教学素材交流展示活动，组织拍摄上杭古田会议旧址、武平全国林改策源地、长汀水土保持科教园等3个省级特色现场教学点课件。同时，通过微视频、微电影等形式传播龙岩党建声音。

注重学用转化。开设“组工面对面”“党建擂台赛”等栏目，提供线上政策解读、业务指导。结合“我为群众办实事”实践活动，开展“送政策、送信息、送技术、送服务”等系列活动，组织各类农业产业技术线上培训300余场次，受训对象2.1万人次。

完善服务机制，建优“人才e家”

以实施新时代人才强市战略为契机，龙岩市上线“人才e家”信息服务综合平台，大力推进“才聚龙岩”行动计划，提供“一站式”人才服务，不断提升人才工作质量。

整合优势资源。根据人才需求，利用数字化平台整合政策、资讯、服务、创业贷款等功能40余项，实现人才业务“一网通办”“一窗办理”，打通金融支持人才“最后一公里”，累计服务人才7万多人次，成功办理“智慧快贷”等金融产品4.9万笔，授信金额超103亿元，有效缓解龙岩市处于初创期的人才项目企业融资难、难融资等问题。

畅通数字渠道。建立人才信息“云端”动态数据库，完善人才分类和基础政策体系，在省特级、A、B、C类人才基础上，延伸认定龙岩市D、E、F类人才，量身定制支持政策，拓宽人才覆盖面。突出“2+4”工业产业体系，分领域绘制产业“人才地图”，精准引育紧缺急需高层次、高技能、高素质人才348人。开发“紫金山人才卡”手机端应用程序，依托电子社保卡生成“人才码”，与实体卡一对一绑定，实现公交乘车、景点门票、酒店住宿、体育场馆使用、机场候车、疗休养等6项优惠服务。

深化产学研用。依托人才e家，整合龙岩高层次人才项目孵化产业园、龙岩人力资源服务（数字）产业园及各类重点实验室、新型研发机构、企业技术中心线上平台等，实现各类人才平台资源共享共建，德尔科技、晶旭半导体先后获得全国颠覆性技术创新大赛总决赛最高奖优秀奖，成为全国首例两度“问鼎”全国科创大赛的地级市；依托全国首家“抖音数字技能学习中心”开发电商线上培训平台，培养“互联网营销师”电商人才超2.5万人，经验做法被中央网信办评为2022年全国“提升全民数字素养与技能”优秀案例。

聚焦基层治理，建强“社区e家”

充分利用现代网络信息技术，把数字化、智能化融入社区治理，打造具有“一大一小五功能五特色”的“社区e家”智慧党建平台，实现小平台、大治理，不断提高全市党建引领基层治理科学化水平。

管理精细化。改进社区管理方式，将社区网格治理数字化，居民议事网络化，推进网格信息、党群活动、居民意见后台一屏显示，党建、政务、服务信息网络“多网合一”，通过智慧党建平台实现平台同步跳转、数据滚动更新、资料一键抓取，解决居民问题12000多件，有效赋能社区，以微循环实现微治理。

服务精准化。推广“居民点单、组织派单、党员接单”的“三单制”服务模式，通过居民线上点单反馈社情民意，网格长、专职网格员分类梳理在线派单，在职党员结合各自职业特点、特长优势线下接单服务，社区对服务情况进行评先评星，实现居民需求精准对接、党员能力精准匹配、服务质量精准评价，拓宽基层党员联系、服务群众渠道，累计收集解决群众意见建议800余件，实现5000多名党员参与“抢单”，开展岗位服务6000余人次，充分彰显党员先锋模范作用。

办事高效化。整理汇聚群众高频使用事项，将社区办事、政务办理、医疗服务、生活缴费等搬上移动端，构建“云端集成、云端呼叫、云端交办、云端反馈”的新型“云上社区”，变“群众跑腿”为“数据跑路”，打通掌上社区办事服务信息化“最后一公里”。针对妇女、儿童、老年人等特殊群体，开发“闽西敲敲姐”“助老爱老”等模块，创新“线上+线下”服务模式，实现关爱全覆盖。平台上线以来，举办社区活动256场次。