鄂托克前旗：综治“小中心”释放“大能量”

寻求法律服务、有矛盾纠纷怎么办、诉前调解去哪里……之前居民群众寻求帮助的问题，现在在鄂托克前旗社会治安综合治理中心都可以“一站式”解决。

近年来，鄂托克前旗社会治安综合治理中心设置了法律服务导办、12348咨询、法律图书室、“法院＋工会”劳动争议诉调对接工作室等相应的功能区，大厅实行“一站式”服务，让群众办事一目了然、简洁快速，打通了人民调解服务群众的“最后一公里”。

在具体实践中，针对案情明了、事实清楚、争议不大的案件，或者当事人自愿选择先行调解的案件，鄂托克前旗综治中心有效整合公安、司法、信访、便民服务资源等力量，为群众提供多元、有效的纠纷解决渠道。

鄂托克前旗综治中心人民调解员王文光介绍说，去年发生的一起纠纷案，经调解，双方最终达成一致意见，成功地将矛盾纠纷化解在萌芽状态，最大限度地为群众节约了司法成本。

该综治中心聘请了多位像王文光一样擅长调节债权债务、劳动争议、侵权纠纷及重大疑难复杂纠纷的人民调解员。他们都有着丰富的基层人民调解工作经验，参与调解各类矛盾纠纷，所办案件调解成功率达98%。

“综治中心将架起党群干群的‘连心桥’，把‘情系百姓 构建和谐’落到实处，增强群众的幸福感和安全感。”说起综治中心发挥的作用，鄂托克前旗社会治安综合治理中心副主任乌亚汗说。

激发综治中心发挥作用的，正是鄂托克前旗实施的“泰稳和德”社会治理工程。“泰稳和德”为蒙古语，词义为平安、和谐牧区。“泰”，就是推进经济高质量发展，建设旗富民殷的物质环境；“稳”，就是打防并举，建设安全稳定的社会环境；“和”，就是化解矛盾，建设和谐美好的生活环境；“德”，就是遵法守德，建设崇德向善的道德环境。自“泰稳和德”社会治理工程实施以来，鄂托克前旗积极建设旗、镇、村三级标准化综治中心，推行矛盾纠纷联查联调、民生服务联通联办、应急救援联动联处、社会治安联防联治、和谐社会联建联创的“十联”运行机制，构建起资源有效整合、工作联动配合的三级实战指挥平台。　

一直以来，鄂托克前旗紧紧围绕“平安中国建设示范县”的工作目标，强化党的领导这个核心，抓实综治中心实战化运作、矛盾纠纷排查化解、网格化管理服务“三个体系”，推进政治、法治、德治、自治、智治“五治融合”，构建“一核多元、协同联动、共建共治”社会治理新格局，倾力打造“泰稳和德”社会治理新样板。开启了新时代“枫桥经验”在内蒙古自治区西部牧区的生动实践。（许潆双、杨悦恒、孙海滨、刘俊平）