为服务群众搭建平台、为凝聚人心打通渠道、为推动发展营造环境……在肃州区，一张横向到边、纵向到底，由636个网格组成的城市“大网”，延伸至城市社区的各个末梢，把党委、政府和基层群众紧密连接起来，使基层社会治理焕发蓬勃生机。肃州区通过全面推行社会治理网格化管理服务，从小处着手、细微处着眼，用“小网格”撬动基层“大治理”，推动基层治理体系和治理能力现代化建设迈上新台阶。
提升网格治理能效
保障社会和谐发展
近期，和其他网格员一样，肃州区东关苑社区第四网格的网格员张红玲每天最重要的一项工作，就是在小区宣传党的二十大精神。
“我将做实各项工作，当好群众贴心人，实现网格服务零距离，为创建和谐幸福社区贡献力量。”张红玲说。
肃州区注重强化网格员队伍建设，赋予“网格蓝”品牌特色和精神内涵。由肃州区综治中心牵头，定期组织开展网格员论坛、经验交流、业务培训等活动，着力提高网格员工作能力。在全省率先发布社会治理能效评估指标体系，为经济社会健康和谐发展提供了重要支撑和保障作用。
“不论遇到什么事情，只要给网格员一说，他们就会第一时间上门解决，真正打通了服务的‘最后一公里’。”肃州区飞天路社区居民薛玉花说。
做实做细网格管理
提升共建共治水平
肃州区全面加强党建引领基层治理，建立一站式多元解纷线上调解室，探索“群众点单—中心派单—专家接单”的定制化法律服务模式，以非接触式调解方式远程调处矛盾纠纷。2022年以来，肃州区不断提升无治安案件、无刑事案件、无法院诉讼案件等各类案件发生的“八无网格”创建率。
“我们做实做细网格化管理服务，深化‘红色物业’‘四网融合’、为民服务等工作，持续加强主动治理、规范治理、全面治理、共建共治，努力提升群众的安全感、幸福感和满意度，打造人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。”肃州区综治中心主任景明红说。
肃州区建立“红色网格”，集中组织各级网格员、党员志愿者及驻点干警、居民群众等，围绕社会治安、矛盾纠纷、物业管理等问题开展排查处置，不断强化人民调解、行政调解、司法调解、行业调解和社会组织调解，为群众和企业提供法律咨询、法律援助、法治宣传等。
创新基层治理模式
提高群众幸福指数
肃州区全面开启公检法司等政法部门工作职能、人员力量与网格员优势互补的社会治理新模式，让政府工作职能与群众生产生活有机结合起来。其中，肃州公安分局按照“社区主导、警网融合、全警参与”的机制，把102名警力下沉网格，每周5天全天候、零距离配合开展社会治安管理。法院、检察院开展法网融创和检网融合，每周安排干警定期下沉网格，开展矛盾排查化解、巡回审判、法治宣传、民生维权等工作，以法治手段推动解决社会治理难题。司法局将21名人民调解员下沉网格，与网格员普法联动，有效提升了矛盾纠纷化解率，有力推动全区社会治安持续平稳向好。
肃州区综治中心副主任许建刚说:“我们将不断创新基层社会治理载体，真正把党的二十大精神落实到基层社会治理的全过程，为建设酒泉首善之区和现代化区域中心城市核心承载区贡献更大智慧和力量。”（酒泉融媒记者 周爱玲 通讯员 茹作进 李建平）