广州、深圳、佛山三地政法综治部门发动近6万名网格员坚守社区“疫线”;广州警方统筹全市3000多个“三人小组”,会同市、区两级政法、卫健部门不间断开展“三人小组”核查;234条广州社工“红棉守护热线”,覆盖每个镇(街),提供紧急援助、防疫知识咨询、心理疏导等服务,服务居民1.5万多人次……
这个端午假期,我省及地市有关部门把党史学习教育与解决实际问题结合起来,聚焦疫情防控中的群众“急难愁盼”问题,把学习成效化为服务群众的动力。
坚持社区值守、牵头安保维稳、打击涉疫谣言、参与志愿活动、开展走访慰问……广大党员干部发挥先锋模范作用,深入疫情防控一线扎实开展“我为群众办实事”,共同守护我们美好的家园。
6万网格员筑牢社区防线
6月12日,端午假期首日。当晚21时许,广州市公安局荔湾区分局接到群众举报,有人不听劝阻强行离开封控小区。民警闻讯后马上赶赴现场调查处置。
而在荔湾区中南街海南村,当地实施封闭管理已半月余。中南派出所作为这个高风险区域内唯一的派出所,全所民辅警全员在岗,不分昼夜坚守。
“疫情当前,我们作为政法干警,也是基层党员,一定会冲在最前!疫情不退,我们不退!”广大政法干警用行动践行“我为群众办实事”的诺言。
自5月21日以来,广州警方统筹全市3000多个“三人小组”,会同市、区两级政法、卫健部门不间断开展“三人小组”核查;深圳市司法局升级监所单位勤务等级,调整为“14+N+N”集中隔离执勤备勤模式;佛山市委政法委组建党员突击队分赴疫情重点社区等支援核酸检测……
“快快快!新塘2号卡口有情况!”深圳龙华区福城街道桔塘社区网格组长赵海燕一边报告,一边快速穿上防护服赶至现场。原来,2号卡点执勤人员发现1名返深居民到达或途经过疫情重点地区。网格组经请示社区领导,将对方送往集中采样点进行核酸检测,并及时开展“四个一”等工作。
网格管理是社区管理的神经末梢。广东政法综治部门按照一个网格300—500户1000人左右的标准,在全省划分14万余个网格,配备17万余名专兼职网格员,开展基层社会治理工作。这轮疫情发生后,广东再度启动“网格化”疫情防控机制。其中,广州、深圳、佛山三地至今已发动近6万名网格员参与抗疫,筑牢社区疫情防控防线。
夯实社区防控堡垒,守严守牢“第一关口”。广州全市2万多名社区(村)干部坚守防疫一线,组织多方参与24小时防控值守,设立3.8万个社区封闭卡口,开展“自家大院守起来”等志愿服务,做好物资保障、健康服务、人文关怀等工作。在广州市荔湾区,民政部门组建全市最大的“区—街—社区—居民小组”四级微信工作群,推进社区随约服务网上驿站“网上家园”建立楼栋户代表群动员体系,开通疫情防控模块,设立疫情防控宣传、筛查自报、服务需求等板块,联动社区居委会、社工、民警、志愿者等在核酸检测点进行程序指引、协助登记、维持秩序。
党员突击队驰援核酸检测
“谢谢你们过来看望,我都很好,不用担心。”家住广州市荔湾区中南街的孤寡老人陈叔说道。端午节前,荔湾区中南街道民政工作人员、志愿者、社工等一同上门走访慰问孤寡独居老人、困境儿童、残障家庭等辖区困难群体,为他们送去粽子等慰问物资。
自广州本轮疫情发生以来,广州市民政局结合党史学习教育,开展“我为群众办实事”“我为党旗添光彩”实践活动,发动全局650多名在职党员干部参与社区疫情防控志愿服务,并组建30支党员突击队(应急小分队)支援街道开展核酸检测工作,为特殊群体提供送医送药送餐上门等生活保障服务。
这个端午假期,疫苗接种不放假。“疫苗应接尽接,一个不少,我们党员必须坚守在一线,当好‘服务员’。”在疫苗接种现场,韶关乳源电信公司党员江心这样说。乳源县启用体育馆作为大型临时接种点。该场馆启动试运行两天就累计接种2880人,为进一步提高接种率,端午期间调配了42个登记人员和接种人员,开设15个接种台,可满足每日5000人的接种需求。
笔者在体育馆疫苗接种点看到,数十名穿着红马甲的党员志愿者在现场维持秩序,协助群众填报登记、接种引导。与此同时,每个重要入口都有公安干警逐一检查健康码和行程码,并担起“情绪调节员”和“政策宣讲员”的角色。
帮助困难群众渡过难关
疫情期间做好困难群众的服务保障,才能把民生底线兜住、兜牢。广州民政部门组织各区建立上下联动反馈机制,由党员干部牵头,组织摸查困难群众特别是散居特困人员的生活状态、健康情况、服务落实情况和五保安居点日常管理情况等,建立每日一报机制。
“我们还通过简化申请审核程序、畅通社会救助网上申办途径、拓展救助服务帮扶渠道等一系列措施,帮助困难群众渡过难关。”广州市民政部门相关负责人介绍。而对不符合申请条件但生活确有困难的群众,及时转办转介相关政府部门、村(居)或慈善组织开展帮扶。对于新申请低保、特困等社会救助业务,充分发挥居民家庭经济状况核对机制作用,通过图片、视频、录音等非接触方式辅助开展“入户调查”、提供相关证明,简化审批审核程序。
目前,广州全市各养老机构实施封闭管理,暂停探视服务。为缓解老人的紧张情绪,一些养老机构以线上视频分享的形式,开展各类老年文化课程,依托“平安通”等养老服务平台,通过电话及短信的方式,提示长者做好疫情防控。
广州市社会福利院采取全封闭管理,暂停文艺汇演等聚集性活动,孩子们在老师、社工、护理员等工作人员陪伴下绘画、做游戏。