5月11日,第七次全国人口普查结果公布。普查数据引起了各界广泛关注,其中讨论最多的就是人口老龄化问题。数据显示,我国60岁以上人口有2.64亿,占总人口的18.7%。今天这个比率是逐年上升的结果,而且在未来还会进一步加大,按照世界卫生组织的标准,中国即将进入中度老龄化社会。
关于老龄化社会,最近几年的讨论越来越多,媒体往往用“迫近”“矛盾”“应对”等词语来描述老龄化,社会上对老龄化也抱持一种消极甚至恐惧的态度。这些都是可以理解的,毕竟老龄化不仅会带来社会结构的变化,同时也会影响消费、就业,甚至是产业结构。总之,它会影响到每一个中国人的方方面面。
但影响归影响,不是影响了就一定会往坏的方向发展。千百年来人们一直在追求长寿,想方设法延长寿命,改革开放后,中国人均寿命从1981年的68岁增长到2020年的77岁,增长近10岁,这是应该拍手庆贺的事,为什么会为此担忧?
实际上人们担忧的不是活得长,也不是老龄化社会,而是没有做好充分准备的老龄化社会。没有子女的,怕晚年凄凉无人照料;有子女的,怕给子女添麻烦,在纠结中度日。而我们的养老制度,就应当从老年人的需求出发,一方面为老年人解决经济问题,另一方面为老年人解决生活问题。前者主要依靠养老保险制度,后者主要依靠养老服务。经过多年发展,我国养老保险体系已越发完善,但仍然存在不平衡和层次划分单一的问题。
在老龄化进程加快的今天,保险业成为了一个需求量最大,也是最重要的蓝海市场。尤其长期护理保险在经过了4年的试点后,已于去年11月在深圳实施。所谓长期护理保险,就是在被保险人丧失日常生活能力或身故后,提供护理保障和经济补偿的制度安排。长期护理保险在美国已经发展了20年,成为了美国人养老的最重要险种之一。在法国、德国等国家长期护理保险也有着良好的发展势头。我国目前已经有近30个城市试点了该险种,未来肯定还将进一步扩大推广范围,这不仅会更好地解决老年人后顾之忧,减少子女的负担,同时也给保险业提供了一个新的发展方向。此外,护理保险还包含着很大的就业空间,一个失能老人往往需要至少一人的护理服务,这对于劳动力就业以及资本寻找新的投资风口都有明显帮助。
目前我国已经有大量的资本进入到了养老行业,但笔者发现其中有很多是奔着政策去的,说是养老投资,最后都变成了搞房地产。养老产业,其核心一定是服务老年人、尊重老年人的,应该是老年人需要什么就开发什么,而不是我们告诉老年人你需要什么。
从投资的角度看,老龄产业可以带来新的空间,有利于经济增长开发新道路,同时也可以积极应对老龄化社会,减少老龄社会带来的消极感和负面因素,营造充满活力、积极向上的社会氛围。
老龄产业包含了满足老年人生活和娱乐等消费需求,受到市场、政策、资本的多重影响,具体包括老年人日用品、辅具、医疗、康养、地产、文旅、教育、咨询等多个方面。对于资本来说,这是一个相当大的市场,但目前可以看到我们的社会还没有对老年人市场有较多的关注。一方面是因为相比于老年人,年轻人的消费欲望更高;另一方面,现在的老年人“触网”较晚,在移动互联网时代的话语权没有体现出来。而随着时间的推移,这些都会有所改变,“代沟”不会变得更明显,老年人的消费欲望也会增加,其中蕴含的商业机会也将进一步扩大。例如零售行业,在过去几年面向老年人市场的零售业一直游走在灰色地带,好多商家利用信息差赚取高额利润,例如一个在网上卖几十块的手串,进了实体店就能卖三位数甚至更多。同时还有保健品也是重灾区,往往打着科技产品的旗号把一些在城里已经过时的产品卖到三四线城市,这些都给老年市场带来了很大的负面影响。而随着新零售概念的出现,以及因年龄带来的信息差逐渐缩小,老年人市场的环境将更健康、更干净,届时也是相关产业发展的大好时机。
除此之外,我们的服务行业也应当意识到老年人的存在,这不光会影响产业发展,也关系到人民的幸福感,毕竟老年人幸福的国家才是真正幸福的国家。尤其旅游相关产业,应当有完整的面向老年人的服务。比如商场里面通道更宽阔,地面不滑,一些提示的文字更大更明显,电梯速度慢一点,卫生间配有扶手等,都能提升老人的幸福感,就算是年轻人、中年人,对这样服务周到的环境也会有更高的评价。
每个人都会有老去的一天,不管是政策还是投资,我们现在所做的一切,在将来也会惠及到我们自身。看到机遇,让老龄产业的发展更具动力;服务社会,让未来变得更美好,是我们力所能及也应为此努力实现的目标。
(作者系全国工商联青年企业家委员会委员,中华工商时报副理事长,华兴控股集团联合创始人、CEO)
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来源: 中华工商时报