网络时代不仅赋予老年群体全新的面貌，也正在使他们的养老观念和决策发生前所未有的变化。老年人使用网络，获得了更多的机会和能力，从社会向老年人提供资源变成老年人主动通过网络来寻找资源。互联网在养老服务过程中，给老年人带来了实实在在的福利。

养老服务供给多元化

就养老服务精准化供给来说，“互联网+”能够通过优化资源配置的方式，提高社会主体对养老服务的参与积极性。互联网的加入使得养老设施都活了起来，不再单一地局限在某一个社区或单位的内部，而是放在一个公开的平台上，让所有老人都能了解信息，进行共享。在当前的养老服务体系中，养老基础设施基本上是政府投资建设的，但政府并不是唯一会建设养老设施的主体，一些单位也会出资建设一些养老服务设施。

养老服务信息数据化

社区居家养老服务链的供给、输送和利用三个阶段都存在信息交流不通畅问题，由于缺乏深入挖掘养老服务需求信息，再加上服务信息传递中的障碍，服务信息不能被服务对象所熟知和理解，服务供需不能有效对接，导致老年人部分需求得不到及时有效的满足，而另有一些服务则利用率低导致资源闲置甚至浪费。传统的居家养老存在着信息化程度低、缺乏合作交流平台、公共数据共享困难等难题，诸多“信息孤岛”导致信息的不完整和重复投资建设，不利于居家养老服务业的统一高效发展。在“互联网+”时代背景下，大数据的应运而生推动着新型养老方式的变革。

大数据为社区居家养老工作带来便利，也为生活不便居家老人带来福音。借助大数据，可以建立完善的居家养老信息化平台，整合社会的有效资源，实现居家养老的专业化。

养老服务方式智能化

随着互联网在养老服务中的广泛使用，社区居家养老服务过程中也采取了许多网络信息技术手段，智能化与高科技的养老服务方式为老年人提供全方位的服务。依托互联网平台，在线咨询、预约挂号、家政、关怀陪伴等养老互助服务层出不穷;为老年人设计的健康手环、健康腕表等可穿戴监护设备也日渐流行。

引入“互联网+”，可以利用大数据挖掘老年人的生活习惯，从而为老年人提供更加智能化、个性化、专业化的线上线下养老服务。互联网技术可以使居家养老服务形成有效的闭环，通过建立居家养老服务信息平台，对老年人的各项身体指标和数据进行收集分析，及时获取老年人的服务需求，定期主动地为老年人提供服务，并且可以通过平台的评价反馈系统对服务质量进行考核和监督。随着相关信息及数据的不断增长，通过互联网技术对海量养老服务数据进行处理，既能提高管理效率、节约人力资源、降低居家养老成本，又能利用其规模效应节省政府和社会的养老服务开支。