“太方便了！出门散个步就能了解到水电那些是怎么换名字的，再也不用担心不知道微信办理该如何操作等问题了！”家住东莞南城蛤地社区的李阿姨开心地说。
为进一步加强为民服务理念，增强为民服务意识，3月29日，东莞市政务服务数据管理局组织党员干部、团员以及志愿者前往南城街道蛤地社区，开展市民服务中心政务服务进社区志愿活动，办事服务“零距离”，让社区的居民享受了一波“政务移动服务”的便利和温暖。
蛤地文化广场，市民在“移动政务窗口”咨询
开展党史学习教育，强化服务意识
党史学习教育，增强党员干部为民服务意识至关重要。市政务服务数据管理局高度重视党史学习教育，切实加强组织领导。同时结合实际，将办实事作为重要抓手，创新举措，推动“十四五”开好局、起好步，把党史学习教育与推动全年党建重点任务结合起来，增强党员干部为民服务的意识，筑牢党员干部全心全意为人民服务根基。
为高标准推动党史学习教育走深走实，连日来，市政务服务数据管理局以“我为群众办实事”等主题活动为重要抓手，把党史学习教育成效转化为为民服务的动力，用实际行动践行“学党史、悟思想、办实事、开新局”，引导广大党员干部接受思想的洗礼，同时发扬实干精神，积极帮助群众解决政务服务问题。
“不忘初心、牢记使命”，蛤地社区户外大型LED屏播放着红色纪录片，市政务服务数据管理局党员干部、南城街道政务服务中心党员与蛤地社区老党员一同在社区学习党史，在座人员全神贯注地观看聆听，纪录片加深了在座党员对中国共产党的历史与内涵的了解，进一步激发了大家的爱党爱国热情。
“作为老党员，非常荣幸见证了这些年中国翻天覆地的变化，去年面对突如其来的新冠疫情，在党的有力领导下，中国经济秩序快速恢复正常，不仅如此还打赢了脱贫攻坚战，亮眼成绩的背后汇聚着党强有力的政治支撑和组织保障，我觉得很不容易，十分骄傲。”具有54年党龄的老党员张瑛激动地说道。
观看完纪录片后，志愿团队的服务人员亦表示，今天的活动进一步强化了党员干部们的党性意识，坚定了不忘初心、砥砺前行的信心和决心。在今后的工作中，大家要时刻牢记自己入党初衷，牢记革命传统，珍惜幸福生活，在工作岗位上切实发挥好先锋模范作用。
蛤地社区老党员观看红色纪录片
心贴群众办实事，便民服务开新局
记者从市政务服务数据管理局了解到，不少当地居民因居住地离政务服务中心远等原因，办理政务事宜较为不便利，以及老年人面对“数字鸿沟”不知如何跨越等困境。针对这一情况，市政务服务数据管理局联合社保局、公安局、医保局、公共企事业单位组成政务服务团队，开展“政务服务进社区”活动。通过政务窗口前移、政务“摆摊”服务等方式，现场提供住院就医费用报销、养老保险延缴、医保政策普及、防范诈骗等300余项政务民生高频事项的咨询、指导服务，惠及居民逾500人次，实现社区政务精准服务。
市公安局行政审批协调科副科长凌伯成表示，这次活动贴近居民需求，很有意义。作为职能部门，接下来公安局会组织更多的工作人员进入社区，围绕着贴合市民生活的民生事项，如电信诈骗，居住证业务等事项，加大宣传普法力度，为居民办好事，办实事。
另外，为帮助解决老党员适应“互联网+政务服务”时代运用智能技术方面遇到的困难问题，更好融入“智能时代”，市政务服务数据管理局还邀请了一批社区和企业的老党员前往市民中心参观，对市民中心办理的各项业务进行讲解，让老党员了解市民中心各项便民服务工作，体验智慧政务服务。
党员们来到办事大厅听取东莞市民服务中心的建设情况、参观了解各楼层的主要功能。一圈转下来，参观人员既熟悉了政务服务审批业务及流程，又对政务大厅各类设备的实践运用有了一定的了解。大家都对东莞市民中心完善的便民助老配套设施如老花镜、轮椅、医药箱、老年人绿色服务通道等等点赞连连。“市民中心建设既充满现代化的气息，又贴心地考虑到了我们老年人需求，让我感到既周到又贴心。”老党员林先生说。
市政务服务数据管理局采取“政务移动”服务模式，将政务窗口前移，主动送服务进社区，实现从“人找服务”转变为“服务找人”。市政务服务数据管理局相关负责人介绍，这种服务模式将建立长效机制，今后会根据需求持续在各社区、园区、商区推广开展，进一步释放政务改革红利。坚持从群众中来，到群众中去，认真做好各项工作，以优异成绩庆祝中国共产党成立100周年。
文字：尹金钟 通讯员：胡静珊
摄影：陈栋
编辑：张东昌