在肇东市五站镇信访接待室调研

在吉林市丰满区江南街道社会事务服务中心调研

    10月15日至17日，国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴在黑龙江、吉林省调研时强调，信访工作的关键是解决群众合理诉求，要坚持依靠基层组织，紧紧抓住“及时”和“就地”两个关键，切实把信访问题解决在基层和属地。

    舒晓琴先后深入到黑龙江省哈尔滨市、绥化市和吉林省长春市、吉林市的信访部门、街道社区等地，就信访工作制度改革措施落实和信访法治化建设情况进行调研。在哈尔滨市涉法涉诉信访督查中心，舒晓琴认真了解工作流程和信访事项办理情况，指出，中心把涉法涉信访事项集中接待、归口分流，由政法机关依法处理的做法，贯彻了中央访诉分离的要求，要进一步完善工作机制，形成可复制、可推广的经验做法。在吉林市信访法律事务服务中心，舒晓琴听取了律师参与化解信访问题的情况介绍，对近年来吉林市开展依法治访工作取得的成效给予了积极评价。在绥化市肇东市海城乡、长春市南关区社会管理服务中心，舒晓琴对实行社会网格化管理模式做好信访工作的做法给予肯定，强调要继续发挥基层组织作用，超前排查化解矛盾纠纷，夯实信访工作基础。

    调研期间，舒晓琴分别与黑龙江省委书记王宪魁、省长陆昊，吉林省委书记巴音朝鲁、省长蒋超良会面，就做好信访工作交换了意见。舒晓琴指出，两省作为东北老工业基地，面临的矛盾和问题不少，但在省委、省政府的高度重视下，信访总量持续下降，信访形势趋稳向好。希望继续巩固扩大成果，充分发挥体制机制优势，深入推进信访工作制度改革，压实信访工作责任，加大疑难复杂信访事项化解力度，不断提高及时就地解决问题的实效。要坚持依法决策、依法行政，从源头上预防和减少信访问题的发生。要依法维护信访秩序，引导群众依法理性表达诉求，树立正确导向。

    黑龙江省委常委、政法委书记杨东奇；吉林省委常委、政法委书记金振吉，副省长、省公安厅厅长胡家福分别陪同调研。