良庆区:网格化管理促满意度提升
来源: 南宁新闻
11年行业经验,更专业!强大政府系统功能、出色的易用性、支持手机Wap浏览、维护/开发成本更低、持续的系统功能升级、永久升级服务、人性化的售后服务… ——东莞舜天科技 通过综治信息化与网格化管理,南宁市良庆区有效把各类矛盾问题化解在基层,群众安全感满意度得到大幅提升,在自治区第三季度社会安全感电话问卷测评中,该城区公众安全感满意度综合得分在自治区排名为第45位,较二季度上升了37名。 良庆区以300户至500户、800户至1500户左右划分一个网格,将该城区划分为141个社会治安综合治理网格。并依托城区数字化城管二级指挥中心成立了城区级网格监管中心。该城区综治办先后指导大沙田街道金象社区及玉洞街道成立了街道级的网格管理中心及社区网格工作站,并安装视频监控探头193个。同时,为确保上报事件能得到及时的流转、处置、办理,玉洞街道将3个社区级的网格管理站与街道级网格管理指挥中心进行合署办公,形成上下联动、交办及时的高效工作局面,使上传到网格中心的事件能够在第一时间得到处理。 “我们已全部完成辖区内236个社会治安综合治理网格的移动终端(手机)的配发。”该城区综治办的朱景彬介绍,建城区所有网格员每人配发1台网格信息化专用法宝“综治E通手机”,为各镇社区的网格员配发了35台网格化管理移动终端(手机),并为坛板坡安装了一条10M专线宽带、配备3台网格化管理移动终端(手机)、1台视频监控屏幕。另外,针对大沙田、玉洞2个街道网格员不足的情况,该城区主动增聘网格员48人,目前新增人员已全部到岗。 自今年6月底良庆区开展街道(社区)的网格化管理以来,共上传矛盾纠纷、安全隐患、城市管理、环境卫生等各类信息12070条,已办理完成11000余条,有效地把各类矛盾问题化解在基层,切实解决了一大批“群众看得见管不着,政府管得着看不见”的问题。(通讯员欧春荣) 舜天科技
2015/11/10