完善社区服务 推动社区管理创新
社区管理机构,是作为政府与民间联系的重要纽带,社区管理结构一方面发挥政府对社区的管理、监督,同时也作为重要的服务窗口,提供便民服务。因为政府工作质量的好坏,民间对政府的满意程度,非常需要社区管理机构来支撑。
社区管理机构,大多数建立以党组织为核心的社区组织体系,构建社区服务的一站式工作平台——社区管理便民服务平台, 设立社区服务中心,把政府工作中心下移,服务窗口前移,对社会保障、计划生育、就业、培训、民政等公共服务实行“一站式”办理,提高公共服务水平。
社区是居民生活的共同体,是公共服务的提供者,是街道管理的小单元,街道管理的基础在社区,只有把社区管理好,才能把街道管理好;街道管理的重点在服务,要寓管理于服务,以服务促管理,特别要抓好社区的救助服务、文化服务、教育服务、卫生服务等,只有服务到位,管理才能到位;街道管理的途径在创新,“单位人”变为 “社会人”,这是街道管理面临的最现实的问题,我们不能沿用传统体制下的管理模式、管理手段和管理格局,必须把创新街道管理摆到更加突出的位置。
社区同时已经成为矛盾纠纷调解的最前沿,社区及时发现源头治理,将矛盾消灭在基层,有利于提高城市综合竞争力,增强城市管理水平,提高紧急处理能力,更有利于提高城市文化品位,改善人民生活质量,全面建设和谐发展的社会。因此,全面推进社区信息化是增强党的执政能力在技术创新方面的必要途径,是促进社会经济协调发展的必然需求,是全面建设小康社会的必备条件。
加强社会管理创新,重点推动社区管理机构创新,迫在眉睫,必须进一步加强和完善基层社会管理和服务体系,把人力、财力、物力更多投到基层,强化城乡社区自治和服务功能,健全新型社区管理和服务体制。
2013/08/13