社会管理创新之网格化管理
长期以来,作为最基层的村和社区拥有的工作资源有限,乡镇(街道)的工作资源也相对贫乏,执政的很多资源具体掌握在县(区)以上的工作部门中,条上的资源没有很好在块上集聚,特别是没有在最基层实现有机整合。同时,随着群众生产生活的自主性增强,对组织的依赖程度减弱,基层群众的需求又日益呈现多样化、个性化,以往的工作体制已经不能很好的服务于群众。不合理的管理体制、不科学的管理方式、落后的管理手段,导致城市管理与服务方面存在着政府职能缺位、信息获取滞后、管理粗放被动、处置效率低下等问题。社会管理创新之“网格化管理”,借鉴国外先进的网格管理理念,通过管理服务团队将各方面资源整合到基层,同时细分责任网格,以家庭为单位提供个性化、全方位的服务,做到走村入户全到位、服务管理全覆盖。
什么是网格化管理
网格化管理就是根据属地管理、地理布局、现状管理等原则,将管辖地域划分成若干网格状的单元,并对每一网格实施动态、全方位管理,它是一种数字化管理模式。这一创新的模式是依托现代网络信息技术建立的一套精细、准确、规范的综合管理服务,政府通过这一模块整合政务资源,为辖区内的居民提供主动、高效、有针对性的服务,从而提高公共管理、综合服务的效率。
网格化管理目标
借助信息通信技术和网格化管理思想,以网格化管理信息为基础,加强市区相关部门的条块联动、信息共享与资源整合,构筑适应现代化城市管理体系,实现城市管理的定量、精准、主动和实时,确保城市管理高效、监管有效和服务到位。
社会管理信息系统网格化管理模块特点
1、管理对象数字化
(1)对管理区域进行网格划分。将管理区域划分至家庭单元网格,统一编码并形成全市统一的电子地图(1:500,1:1000与1:2000等3种)。
(2)对家庭基本信息统一编码。城市管理对象统一以家庭基本信息表示,统一划分编码,明确名称、划分、上报情况,形成全市统一的信息数据库,各区备份区属数据。
2、管理对象直观化
模块将管理的对象区域用直观的图片表示,每个管理的家庭单元信息用表格登记、显示,管理工作人员能够便捷、直观地掌握各个镇区每个家庭的基本信息以及相关需求,合理有效的安排工作。