矛盾纠纷全化解
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——东莞舜天科技
对各类矛盾纠纷苗头，必须第一时间发现，尽可能预防矛盾纠纷发生；对已发生的矛盾纠纷，必须第一时间介入，做好各方劝解工作，避免事态进一步扩大；对正在发生的矛盾纠纷，必须第一时间处置，将一般矛盾纠纷处置在网格里、化解在社区内；对重大矛盾纠纷，或有可能激化升级的矛盾纠纷，必须第一时间上报，并积极疏导好当事人情绪、维护好现场秩序；对已经处理的矛盾纠纷，必须第一时间回访，持续做好当事人的安抚工作，严防事态反复。
通过将各类社区工作人员合而为一、整合成网格员队伍，整合城市治理的多方力量，建立具有多功能综合执法能力的应急巡防队，并把综治信息网、综治视联网、数字化城市管理网和公共安全视频监控网融入各级综治中心，构建“全时空”信息支撑、“一键式”扁平化指挥、部门深度社会“共治”、“一网通”勤务四位一体、环环相扣的“咬合式运行模式”，实现了“一网共享、全面联动”。
同时，在各级网格中心延伸建立微信公众平台、QQ群，让民声和民愿通过面对面、键对键得到回复和解决，让“微来微去”“群来群往”“网上网下”“圈里圈外”成为服务和管理的主阵地。重点关注刑释解教人员、社区矫正对象、吸毒人员等群体，通过定期服务、心理疏导、视频监控等措施进行有效管控。
舜天科技