多举措做好信访维稳工作
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——东莞舜天科技
为扎实做好信访维稳工作,需不断提高政治站位,切实强化工作举措,狠抓问题排查化解,着力做好信访矛盾纠纷化解工作,全力维护社会和谐稳定大局。
一是开门接访听民声。坚持和完善领导接待日制度,每天安排1名党政班子成员在镇综治中心来访接待窗口值班,负责接待来访群众,面对面倾听群众诉求,对群众反映问题及时给予回应,并做好案件登记、交办等事宜,确保来访群众政策有处问,道理有处说,事情有处办。
二是带案下访除隐患。坚持将“带案下访”作为信访隐患排查化解的有效手段,按照“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”原则,镇党政主要负责人带头示范,其他分管负责人积极参与,根据案件办理情况和实际需要,进行带案下访,进村入户,了解民意、民情,对群众反映的问题进行深入分析研究,对群众合理诉求,能够立即解决的,第一时间给予解决,进行案件就地化解销号,不能立即解决的,明确案件负责人、明确办结时限,着力将矛盾纠纷消除在萌芽状态。
三是重点攻坚保平安。对重大矛盾信访隐患,按照一件案件、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底的“五个一”要求,成立由党政主要负责人牵头、相关人员参与的工作专班,根据信访人诉求,努力寻找问题突破口,科学制定化解方案,一抓到底,进行攻坚化解。切实做到诉求合理的解决到位、诉求无理的教育到位、生活困难的救助到位、行为违法的处理到位,确保小事不出村,大事不出镇。
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2019/08/22