一是机制健全运行畅通。完善镇、村两级矛盾纠纷调处机制，创新领导接访、值班制度，及时更新调解员信息、畅通办公电话等，保障调处化解工作运行正常。 

二是排查到位化解及时。创新排查方式，整合信访办、综治办、纪检监察室等部门的矛盾纠纷线索，分类登记，确保排查用心、入微，化解用情、贴心。

三是部门联动综合治理。通过综治、信访、纪检、组织工作人员联合办公的方式，对接待大厅来访群众进行当场解答，对村内上交的疑难纠纷问题指派专人负责，形成部门联动齐用心、解决问题暖民心的格局。    

四是严格监督确保实效。完善监督机制，定期对镇窗口单位人员在岗情况、领导接访情况、村两委干部日常值班情况、矛盾调处中心运行情况、矛盾排查化解情况进行抽查，通报结果上报存档作为年终评先评优参考。