“为了更好地服务于辖区居民，社区今年使用了网格管理系统，通过网络平台为居民办很多事，让居民省去了跑腿的时间，既方便又快捷。”近日，经开区沈家屯镇新盛社区主任王冰告诉记者。

新盛社区服务小区10个、 住户5335人。据王冰介绍，社区管辖内的小区中，9个是老旧小区， 没有固定的物业服务公司，社区管理工作难度较大。 今年， 他们把加快 “智慧社区”建设作为优化服务的抓手，让社区群众享受更加方便快捷的服务。

走访中记者看到， 智慧社区平台上设有办事大厅、党建园地、新区微讯、社区全景、志愿公益、便民服务六大板块。其中，居民通过平台上的办事大厅可以在线办理退休认证、老年证，领取老年补助等。 “由于老人年事已高，行动不方便，往年进行退休认证时，老人都得由子女搀扶到社区认证，今年只要登录社区网站，发一段老人的实时视频，几分钟就可以完成认证。”居住在探机楼小区的居民刘淑明高兴地说。同样，智慧社区平台上的党建园地让党员直接享受到统一管理、服务和培训指导,并可以通过这个平台组织党员参加小组活动、缴纳党费；便民服务平台也随时发布就业咨询、创业指导、法律援助、困难帮扶等内容，为居民提供了便捷、及时的“一站式”服务。

智慧社区平台投入使用一个月以来，每天都能收集到各式各样的民事信息。 “以前社区通知的事，我们都得通过小区的公告栏得知，现在有了智慧社区这个平台，我们随时可以通过手机了解，足不出户就什么都知道了， 真是太方便了！” 辖区居民刘淑明开心地说。（实习记者张燕梅 通讯员刘宝嘉 王丽丽）