实施网格化管理 城市治理迎变革
来源:宝安日报 11年行业经验,更专业!强大政府系统功能、出色的易用性、支持手机Wap浏览、维护/开发成本更低、持续的系统功能升级、永久升级服务、人性化的售后服务… ——东莞舜天科技 网格小,乾坤大。宝安以小网格撬动城市治理大变革,通过建设“智慧宝安”、实施网格化管理,破解“小马拉大车”的困局。网格化智慧管理作为宝安区“基层治理质量年”九大行动之一,以“1+10+126+4833”的网格化城市管理治理体系,提升宝安城市管理治理体系和管理治理能力的现代化水平,成为下沉政府资源、创新基层城市治理的破题之举。 去年3月,网格化智慧管理工程在全区推开,将全区分成若干网格,每个网格明晰责任,实行精细化管理,积小安成大安。宝安区创新网格管理体制机制,就是瞄准了基层体制机制不顺、力量配置不足、队伍素质较低、资源配置不合理、监督缺失等突出问题,对症下药提升政府服务管理效能。通过“制度+科技+责任”的方法论,一个个网格构建了完整的闭环管理,巡查、上报、分拨、执法,彼此独立却又无缝衔接。以网格化智慧管理工程为抓手,宝安夯实基层综合服务管理,实现“一网知全局”。 网格立,宝安安。网格化智慧管理工程是对社会管理工作的创新,也是加强城市精细化管理的有效方法。将政府资源下沉到网格,加强条块联动,实现信息共享是其初衷。如今,网格化智慧管理已在宝安落地生根,接下来,如何将网格做实、做透?要继续优化智慧管理工作机制,查缺补漏,完善各工作链条,保障各项工作不留死角,无缝对接,从而实现顶层设计更完善、资源整合更加强、信息共享更强化、体制机制更健全。 建设好数据平台是网格化服务管理的重要支撑,目前,整治事项全口径纳入管控指挥分中心分拨督办,部门间信息壁垒、行政壁垒被打破,行政力量得到最大整合。接下来,要加快基础网格与专业网格的数据对接,建立一个全区跨部门、跨层级的互联互通、融合共享的网格化基础信息数据平台,实现高效联动和深度融合。此外,活跃在全区的4833名一线网格员每天走街串巷,用脚步丈量网格,建设好这支队伍显得尤为重要。为此,要加强网格巡查、智慧分拨、综合整治三支队伍的“十统一”管理,打造一支精兵劲旅。 目前,全区各街道成立了网格巡查大队,巡查员先为城市治理“把脉开单”,管控指挥中心实时分拨案件,整治员“照单下药”,整个过程实现巡查、分拨、执法的全过程电子化跟踪、全流程信息化查办。要在“大巡查、大智慧、大执法”基础上,强化网格化管理的结果应用,探索建立问题隐患定期通报制度,构建“大诚信”体系的数据基础。同时,注重发动人人都成为城市管理治理的参与者,形成“大参与”的强大合力,最终实现“网格安、社区安、街道安、全区安”。(胡小娟) 舜天科技