萍乡市湘东区近年来大胆探索农村社区公共卫生服务网格化管理新模式，逐步实现以“单纯医疗模式”向“防治结合的立体医疗模式”转变，服务质量得到明显提升。

2015年以来，该区实行基本公共卫生服务工作三级网格化管理，乡镇卫生院领导班子为第一级网格长，对工作进行综合协调、办理和处置；医院骨干医师作为第二级网络负责人，带领并指导村医、村级保健员、村计生专干为分片包干责任网格内的服务对象提供健康体检、健康教育、医学和生活常识培训等服务；村民小组长作为三级网格责任人，为群众发送体检及健康教育通知、提供体检及健康教育场地、组织该群体及家庭积极参与疾病防治等，打通服务基层群众健康“最后一公里”。

目前，该区通过网格化卫生服务管理，有效利用全社会资源进行健康宣教，节约了人力和财力投入，使村民对基本公共卫生服务项目的知晓率达95%。社区医生每周都到村民小组开展活动，医生、患者、健康人三者之间交流明显增多，医患关系得到有效缓解。