近日，新湖办事处召开网格化管理工作推进协调会议。新区党工委委员、管委会副主任兼新湖党工委书记、办事处主任邓艳东号召各部门单位积极响应新区改革方向，打造“大巡查、大智慧、大整治”新品牌，组建两支队伍、一个中心，即大巡查、大整治队伍，大智慧管控中心，7天完成框架搭建，4天完成人员整合，26天达成从无到有、从有到优。

据悉，新湖办事处认真调研，根据暂住人口数、房屋数、建筑物分布、隐患多发区域等情况重新划分社区网格；将网格员管辖房屋降至500间套，赋予市容秩序、环境卫生、园林绿化、社会治安等一百多项职责。网格员可以精耕细作，细心服务，把触角延伸至社区角角落落，为群众实实在在办事。

改变以往各部门单位重复工作的局面，把所有从事巡查事项的人员整合在一起，把所有从事整治事项的人员融合在一块，合力一处，分片包干。巡查人员（网格员）负责发现全部不利于社区的事项，将问题描述拍照，通过PDA上传到管控系统自动分流，整治人员根据系统分流的任务定点出击，事后上传处置结果，实现查-分-整一体化流水线。

新湖办事处抓好服务提升，整合各相关职能部门现有的各类工作队伍辅助人员，建立起“一员多能、一人多岗”的巡查队伍，一次上门就采集全部所需事项，简洁高效，又避免重复巡查造成人力浪费。

建立的管控指挥中心拥有数据集成、运行监测、分拨处置、指挥协同、应用评价五大功能，对巡查发现的隐患问题通过系统第一时间自动分拨，对办理、流转全程跟踪督办，对各类事件发生特点及变化规律监测分析，减少发现-移交-整治的中间环节，让数据跑腿。（记者 郑宽 通讯员 尹峰 欧阳州武 苏志文）