我市已成功创建全国和谐社区建设示范城市，但和谐社区建设只有起点，没有终点。11月6日，市委书记刘成鸣深入部分社区调研，强调要以提高群众满意度为目标，重点突出“平安和谐、便民利民、文明祥和、民主法治、环境优美、组织健全”六大特色，继续巩固扩大创建成果，全面提升社会治理能力和水平，让更多群众真切享受创建成果。

“大家对物业管理满不满意？”“小区有没有发生过治安案件？”“菜市场离家远不远？”……当天上午，刘成鸣先后来到西区清香坪街道蓝湖社区，东区大渡口街道光明社区、炳草岗街道红星社区等地调研，每到一处，他都要与居民朋友交谈，了解社区服务设施建设和服务功能发挥情况，征求大家对社区工作的意见建议。对部分老旧小区居民们反映的交通不便等问题，刘成鸣立即与市级有关部门负责人沟通，研究解决方案。

近年来，我市把和谐社区建设纳入民生工程统筹推进，切实加大财政投入力度，不断完善社区服务平台，市民对社区的认同感和归属感逐渐增强。国家民政部、省民政厅对我市社区建设工作给予了充分肯定，今年10月31日，国家民政部正式命名我市为全国和谐社区建设示范城市。

“成功创建全国和谐社区建设示范城市，既是荣誉，更是责任，承载着全市人民群众的期待。”当天下午，刘成鸣专题听取了我市和谐社区建设工作汇报。他指出，评判和谐社区建设工作，群众的满意度是最重要的标尺。各级各有关部门要认真践行党的群众路线，把和谐社区建设作为推进和谐社会建设的重要基础，作为推进城乡统筹发展的关键举措，作为提升群众幸福指数的有效载体，在巩固扩大创建成果的同时找差距、补短板，全面提升社会治理能力和水平。

刘成鸣强调，要重点突出“六大特色”，努力开创全市和谐社区建设新局面。

一要突出平安和谐，综合采取人防、物防、技防手段，有效降低社区治安案件发生率，提高群众安全感；深入化解矛盾纠纷，坚持“抓早、抓小”，维护社会安定和谐；扩大物业管理覆盖范围，重点完善老旧小区物业管理。

二要突出便民利民，围绕出行、就医、就学、商贸、政务等群众日常生活所需，构建“一刻钟便民服务圈”，实现居民“小需求不出社区，大需求不远离社区”；加快转变工作作风，彻底祛除“衙门病”，打通联系服务群众“最后一公里”；构建科学有效的社区服务体系，充分发挥志愿服务在社区服务体系中的作用。

三要突出文明祥和，健全社会救助机制，帮助困难群体摆脱困境；大力弘扬社会主义核心价值观，发挥居民公约的作用，提高居民文明素质，营造温馨和睦的生活氛围。

四要突出民主法治，健全社区民情恳谈、社区评议对话机制，推进基层协商民主制度化、规范化；培育发展社区公益性社会组织，引导居民实现自我服务、自我管理。

五要突出环境优美，公用事业单位要当好群众的“管家”和“服务员”，尤其要解决好与老旧小区居民生活息息相关的问题，确保路平灯亮“三表”（水表、电表、气表）转；大力开展绿化美化工作，使社区成为“阳光花城”的风景线。

六要突出组织健全，建强社区班子，强化社区服务人员队伍建设，引导企业和社会各方面力量广泛参与和谐社区建设。

刘成鸣要求，各级各有关部门要把和谐社区建设与平安建设、创建全国文明城市、依法治市等工作有机结合，整合工作资源，调动群众积极性，以点带面、分批分期推进各项工作，让群众感受到变化，享受到成果。

市领导沈钧、张伟、熊伟、刘建明参加调研。