国务院应急办调研组考察我区基层应急管理网格化工作

本报讯  （记者王汉文）3月27日上午，国务院应急办巡视员、副主任刘建波带领的《国家突发事件应急体系建设“十三五”规划》编制工作调研组一行，在省政府办公厅副巡视员黄导繁、市政府副秘书长樊群、市应急办主任邓庆彪等有关领导的陪同下，到我区实地参观考察基层应急管理网格化工作。副区长杨伟强及区有关部门领导陪同考察。

当天上午，刘建波等一行，参观了区应急指挥中心大厅，听取了我区基层社区网格化管理工作情况介绍 。据介绍，我区建成了高规格的常态城市运行与应急指挥两个中心，2010年成立了由区长任主任的突发事件应急委员会，副区长杨伟强分管应急工作，兼任区城市管理运行指挥中心主任，区城市管理运行指挥中心与区应急指挥中心合署办公，并挂应急办、城管办、区政府总值班室、社区网格化服务管理中心等牌子，11个机构一体化运作，实现从城市常态管理到应急指挥调度的无缝衔接，相互提升；我区建成高度整合的数字大城管“一平台三系统”，2014年10月，我区将运行了10年的区长专线系统升级为功能更加齐全的“一号通”系统，同时将网格化系统、网格员个人终端PAD系统进行整合，建成番禺区群众诉求解决系统平台，2015年网格化系统还实现了与消防部门“消网通”、流管部门“流管通”、残联业务系统的融合，实现了城市管理类、公共事务类、安全隐患类、困难救助类等各种部（事）件的广泛受理，为推行“常应”结合网格化管理模式、发现化解各类安全隐患问题奠定了坚实的基础；我区还推行了行之有效的考核奖励保障机制，一方面着力构建“发现、处置、评价”三个机制，推行网格巡查、发现、处置标准化制度，对各类隐患苗头做到及时发现，及时处理，另一方面网格化考核各环节全部实现数据化，系统自动生成考核成绩。此外，还实施有奖报案机制，鼓励群众更多地关注协助解决城市管理类、隐患类问题。根据网格化系统显示，2015年至2016年2月29日，我区通过推行“常应”结合的网格化管理模式，发现、处置各类隐患类问题11400宗，有效降低了我区各类城市部（事）件的风险隐患。

国务院应急办调研组一行还现场观看了我区“一号通”系统操作流程和网格化系统、网格员个人终端PAD系统操作流程，对我区推行“常应”结合网格化管理模式努力发现、化解各类安全隐患的做法予以充分肯定，认为把网格员和信息化结合起来，发现问题就去解决，减少了风险隐患。