渝北创新网格化管理 服务居民“零距离”
来源:临空都市报 11年行业经验,更专业!强大政府系统功能、出色的易用性、支持手机Wap浏览、维护/开发成本更低、持续的系统功能升级、永久升级服务、人性化的售后服务… ——东莞舜天科技 作为一个大城市与大农村并存的地区,多变的地貌为渝北提供了丰富的资源。这里既有被主城核心商圈围绕的龙溪、龙山、龙塔,也有地处偏远的大盛、大湾、茨竹。在发展规划、定位、措施都截然不同的区域内,如何在社会管理上做到因地制宜,提升群众的满意度、安全感? 渝北的做法是创新建立社会治理新机制,提出“社会治理网格化、网格治理清单化、清单管理制度化”的思路,2014年以来,把全区镇街按“城市(城镇)社区300户左右、农村社区一般以1~2个村民小组为单元”的划分标准,划分为3180个基础网格,创新推行“领导成格员、干部做义工、群众当格长”的基层治理机制,全力推进社区治理工作,实现了“社会治理网格化、网格管理清单化、清单管理制度化”的工作目标,让服务群众变得更加直接。 3180个基础网格 情系民生冷暖 在龙山街道松牌路社区,这里的网格员们几乎每天都要进行社区巡逻工作。他们臂戴红袖章,手拿小喇叭,穿梭在各小区之间,向大家宣讲各类安全知识。 社区的这些网格员,正是渝北区自2014年推行网格化治理工作以来,新组建的社区工作队伍。他们每天的工作就是负责辖区内的巡逻、政策宣传、居民意见收集等工作。自从有了他们的存在,社区居民感觉更加踏实了。 2014年以来,渝北区把各镇划分为3180个基础网格,推行社区网格化治理。 位于回兴街道的宝圣东路社区,是渝北区网格智慧社区建设工作的一个示范点。自从去年安装了平安智慧社区管理系统后,通过15个监控摄像头,就可了解辖区重点部位所发生的一切情况。该系统持续15天的图像储存功能,为社区的治安管理工作提供了极大方便。 “自从安装了这个智能化社区系统后,我们社区干部的工作量减少了,工作效率有很大提高,无论辖区内发生什么事,我们不用第一时间赶到现场,直接通过监控摄像就可掌握第一手情况。”回兴街道宝圣东路社区工作人员张元驰告诉记者。小区居民陈燕说,“自从安装了摄像头后,住在这里感觉很踏实。” 推进智能化社区建设 提升网格化治理成效 据悉,网格化实施两年多来,融洽了干部与群众、群众与群众关系,有力促进“民呼我应、民思我想、民需我为、民盼我帮”的新型党群干群关系的形成。 在2014年全国创新社会治理典型案例颁奖典礼上,渝北区“做实基础网格、夯实平安根基”的创新举措被评为2014年全国创新社会治理十佳典型案例,社区网格化管理得到更多认可。 渝北区政法委副书记李代贵说,通过网格化治理,社会治理更加精细化,服务群众更加直接,解决了一大批群众疑难问题,化解了一大批矛盾纠纷。推进智能化社区建设、社区网格化治理作为社会治理的有效载体,下一步,渝北区将继续在推进网格化治理过程中,加大信息化投入的力度,推进智能化社区建设,使信息化在社会治理中发挥更大的作用,更好地服务于群众。 临空都市报记者 王永娟 舜天科技