近日，为推进民生工程网格化管理，蜀山区借助大数据信息技术，正式启动民生工程网格化管理云平台系统，同步推出云平台系统的手机APP客户端。系统具有民生工程的数据分类、统计、监管、纠错、智能显示等多项功能，形成了立体式、全方位、可看，可查，可管的精细化民生工程监督网，持续提升精准民生工程的智慧管理水平。

智慧网格化管理，更加精细。依托蜀山区十年来实行的网格化管理系统，建立“三级平台管理，四级网格服务”模式的民生工程智慧网格化管理，在区级、街道、镇、开发区推行民生工程智慧云管理，精细化服务，对全区7个街道、3个镇、1个经济开发区，93个社区，315个网格进行“精准民生”管理。“三级平台管理”即区级、镇街开发区、社区三级管理。“四级网格体系”，一级是网格长，负责网格人的管理、考评和业务指导，审核平台中由网格管理员填报的数据变动信息；二级是网格管理员，负责社区网格人的日常管理，收集平台中异常信息，督促网格责任人采集动态信息，根据网格责任人的反馈，及时更新每个居民家庭基本情况以及党员、残疾人、低保户、特扶人员等详细信息，并对信息进行备案、梳理、分流、落实，并将采集结果及时录入人员信息库，确保不漏一户，不漏一人；三是网格责任人，负责对所认领的条状网格落实对口业务，对网格管理员分流来的信息及时到现场进行核查、确认，并及时通过平台反馈给网格管理员；四是社区网格办平台信息员，熟悉掌握本网格内户况基本信息及动态信息，按时通过平台向社居委报送信息。分级报送，分级反馈，分级监督，发现问题，找准问题、解决问题，大大的减轻了网格员的工作量，省去了以往网格员需要大批量导入人员信息的工作，只需要根据掌握信息及时更新变动平台上的数据信息即可。同时，网格员可以根据平台上数据的整合、分析、报错等功能实时监管受益对象的基本情况，有效避免违规享受补贴、套取国家民生工程资金等情况，有效的提升了网格化的智慧管理水平。

智慧信息化管理，更加透明。部门之间可以在系统内查询民生项目受益群众的基础信息，解决了以往需要上门要数据、民生数据滞后、报表口径不一致等问题，提高了民生服务的工作效率。资金补贴类项目，可以直接在平台查询受益对象及补助金额等信息，同步与财政部门、银行实际打卡的数据进行在线比对。通过平台可以自动调取和识别区域内所有受益对象的身份证号、银行卡号、电话号码的准确性，让民生工程的社情民意取样调查更简便。工程类项目可以查询相关项目点地理位置、进度情况等。同时，通过与公安部门无缝对接，对民生数据实现信息化管理，使民生工程的基础数据之间传输一致，模块共享。在平台中不仅可以查询到受益对象的基本信息，非受益对象的基本信息也录入在平台里，待后期享受到民生工程政策时，可以直接查询，免去重新录入基本信息的繁琐程序，努力促进民生工程管理的精细化、扁平化、信息化，民生工程服务的全覆盖、全天候、零距离。

智慧“指尖民生”，更加便捷。居民只需要打开手机动一动手指，下载“民生工程网格化管理云平台”APP客户端，就可以随时随地的查询到自己当年享受的民生工程项目及补助金额，还可了解到蜀山区实施的省市各项民生工程具体政策、申报条件、办理流程等内容；对于涉及到民政、人社等部门多个民生工程项目，民生相关部门工作人员经过云平台整合到“民生工程网格化管理云平台”的手机APP服务中，登记、审核、审批、发放等工作均在后台线上快速进行，在充分利用平台大数据的基础上，让辅助办理更加快捷、迅速、及时，实现真正的“指尖民生”。网格责任人可以在走访群众中，通过手机APP及时为出行困难以及高龄老人办理申请申报，为他们提供方便快捷的民生服务。同时，民生网格化管理各级人员可及时通过手机APP将发现的网格情况上报给云平台，网格管理员和网格责任人对情况进行核实，并由网格长通过信息平台将该事件指派给社区相关职能部门进行处置。