问题在网格内处理 民意在网格内满足
来源:新华日报 11年行业经验,更专业!强大政府系统功能、出色的易用性、支持手机Wap浏览、维护/开发成本更低、持续的系统功能升级、永久升级服务、人性化的售后服务… ——东莞舜天科技 “马上到年底了,又要缴明年的医保了。我人在上海回不来,怎么办啊?”近日,淮安经济技术开发区东湖办事处马庄社区天香花苑小区居民朱明,在村里的APP平台反映缴费困难。小区网格员杨月看到后第一时间回复说:“像你这种情况,我们可以灵活处理。你加我微信吧,把资料和钱转我,我代你缴!” 线上刚说完,线下两小时不到,杨月就帮朱明代缴了150元医保费,并把缴纳凭证晒在APP上给朱明看。“哎呀,这真是太方便了!”群里在外打工的纷纷回复竖起“大拇指”,并要求代缴,在外打工人员的岁末缴费难问题很快得到化解。 “全村7000户1.3万多人,被划分为7个网格。遇到大事小情,只要在村里的手机APP上吱一声,网格员都能帮你解决!”社区党总支部书记孙跃光告诉记者。而这一切,都得益于淮安经济技术开发区的“书记项目”——网格“党建+”工程带来的变化。 淮安市委常委、淮安经济技术开发区党工委书记唐道伦介绍说,由于企业多,开发区汇聚了天南地北的人,总人口30万,有些情况街道、村居干部掌握不全,如何管理和服务?年初他们启动网格“党建+”工程,将开发区所辖的5个园区、6个乡办、42个社区(村居)细化为8个一级网格、61个二级网格、775个三级网格。网格内融合社区管理、企业服务、创业富民、“三进三帮”大走访等各项内容,形成独具开发区特色的“横向到边、纵向到底”的组织和服务体系。 在湖南长沙做家居用品营销的顾海洋年初回开发区创业,厂房选址、技术工人招工都困难重重。抱着试试看的态度,他在村里的APP平台上反映了一下,没想到很快得到网格长回应,3个月不到就帮他选址建好厂房、招好工人,公司成立不到3个月共签下4000多万元的订单,带动70多人就业。淮安经开区党工委组织部部长卫龙君说,组织体系构建好后,他们又开发“淮安开发先锋”手机APP平台,选聘980名党员志愿者,在各级网格中担任“网格员”。居民通过APP平台反映问题,网格员就能第一时间接单,并在5分钟内赶到现场,服务网格内的企业和群众。 网格“党建+”,把党组织和党员干部扎到最基层、推到最前沿,在基层精耕细作,真正实现“事情在网格内处理、问题在网格内解决、民意在网格内满足”,提升了基层党组织的凝聚力、战斗力。顶碁运动用品公司由于员工多,厂区内外车位紧缺,“抢车位”时有发生。网格员何力耘了解后马上协调,不久,交警部门就在企业周边专门为企业员工规划停车处。何力耘介绍,过去他大部分时间泡在办公室,当了网格员后,每天沉入网格已成常态。每个网格员对应一块“责任田”,按规定还要做到“五个一口清”,即网格内的进驻单位情况一口清、居民情况一口清、特殊群体情况一口清、矛盾突出问题一口清、重点难点问题一口清,不下苦功夫,胜任不了这份工作。 借助网格“党建+”, 淮安经开区实现党建与经济建设“同走前列”。截至目前,网格“党建+”累计为企业、群众解决实际问题600余件,引导帮扶429名城乡群众创业,注册落地创业项目123个。 舜天科技